单一网络操作系统 保障企业运维效率与灵活性(1)(2)

当今的 IT 部门能够很好地迎接 2009 年的挑战

虽然在经济前景不确定的形势下，对敏捷性的关注最近一跃成为焦点，但我们调查的 IT 决策者都已经调整好去迎接未来的挑战。前三位的 IT 创新都直接对应于高层 IT 执行者必须实现的业务目标。

具体来说，我们发现(请参阅“图 2”)：

◆ 近四分之一的受访者将投资网络评为 IT 优先事项。首要的 IT 创新是改善网络性能，以更好地服务于用户和应用程序。这直接对应于更敏捷、响应速度更快的 IT 能力，并且会直接影响用户的生产率。在前几年，我们看到企业通过在面向服务的架构、新的应用程序平台以及协作工具上投资来提高敏捷性。但是企业组织正变得越来越分散，IT 必须向全球各地的员工、客户以及合作伙伴提供应用程序和服务。网络可确保这些投资能够最快速地提供IT服务。

◆ 紧随其后的是实施合并与虚拟化，占 22%。通过合并与虚拟化来降低网络和数据中心成本在IT创新列表上排名第二，有 22% 的受访者将其评为优先事项。在过去的18到 24 个月中，我们看到企业通过实施虚拟化已经成功地将服务器硬件成本削减 50%。2此外，虚拟化还能够在服务器层、存储层以及网络层中实现新的数据中心合并级别，这又可以额外节省一些运营开支和资本投入。通过降低数据中心复杂性，企业可以立即看到成本的降低以及IT员工生产率的提高。

◆ 第三优先事项是改善可靠性与可用性，占 20%。IT 机构还必须支持 IT 系统的总体可靠性与可用性。为什么?因为任何服务中断对企业而言都是不可接受的，而在当今的经济环境下，已经没有犯错误的余地。由于公司在运行中留出的余地会更小 – 并且通常只有更少的预算，因此服务中断将是灾难性的。20% 的受访者将其评为最高优先事项，这与既要提高响应速度、又要控制成本的压力是一致的。我们预计 IT 公司会继续在提高 IT 正常工作时间上投资，并将它作为 2009 年的首要基础结构目标之一。

我们发现 IT 机构也在主动寻求能够改善业务利润率的技术创新，但是在目前的环境下，这并不是当务之急。公司对消除浪费与低效率现象更感兴趣，我们预期更多的创新项目将在2010 年出现反弹。出现在列表中的还有削减设施与产能成本，以及分派更多技术人员来改善业务。重申一下，这些都是能够影响业务流程的关键创新，但我们预计 IT 策略的重点将放在网络、虚拟化以及合并项目上，以期在最短时间内看到效果。

图2：公司将网络视为满足业务目标的最优先事项

“您计划在 2009 年优先实现以下哪些 IT 目标，以便支持这些业务创新? 请评出前三项”。

1. 主动式网络管理降低工作强度提高工作效率
2. KVM提高工作效率轻松网络管理