用户只能瞎摸免费Wi-Fi

在路上走着的时候,你很难知道哪家餐厅或者咖啡厅有Wi-Fi无线网络提供,除了你拿出笔记本电脑,或者MID又或者有Wi-Fi功能的手机去搜寻,否则你根本无法从任何店面的任何标示识别出有Wi-Fi信号的存在。

事实上,大家经常说星巴克、麦当劳有免费的Wi-Fi供顾客使用,但事实上消费者在这些店内使用Wi-Fi的体验并不完全一样,有的可能设置了密码,你必须消费、向店员索要密码;没有设置密码的你当然可以在店门口蹭一顿“免费的午餐”;甚至有的因为使用者众多,或者没有设置AP等原因,消费者根本无法在这里正常上网。

再者,还有更多商圈内商户自行搭建的无线AP,用户从杂乱无章的AP名字中,很难分辨出这是属于哪家的AP,只是从是否有密码验证上判断是否是一个可以免费“蹭”的对象。

即使在广州大力铺设Wlan基站的广州电信,也没有在“Chi-naNet”无线信号覆盖的主要区域搭上“Wi-Fi信号已覆盖”的标示。

原本为消费者提供的免费Wi-Fi增值服务,却因为缺失了一个小小的标示,就在消费者和服务之间设置了一道人为的门槛,莫非只能让消费者瞎摸免费Wi-Fi?

Wi-Fi服务稳定性不佳

在记者踩点过程中发现的大多数无线热点中,真正能做到免费而且稳定上网的其实并不多,除去个人商户自行搭建不对外服务的热点外,包括麦当劳、大家乐、星巴克、中国电信等都提供了面向公众的无线热点,而且从某种程度上而言,它们都是免费的Wi-Fi服务:消费者只要就餐就可以享用,或者ADSL客户也可以免费使用。但这些公开的Wi-Fi服务却并不能做到服务质量划一。

其中最大的问题是热点信号无法保证统一,时好时坏,消费者链接上去并非万试万灵。如在岗顶商圈,尽管中国电信“Chi-naNet”的信号时常出现,但信号强度远不如北京路商圈好,也并非每一次都能登录上去。另外,Wi-Fi的使用效果也跟同时连接AP的用户数量有关,例如在人满为患的麦当劳内,MID就鲜有发现其Wi-Fi信号,更别说顺利登录上去访问互联网了。


相关内容