Qno侠诺酒店用户ARP病毒防制攻略


在酒店的网络管理中,通常的作法,都会把客房的上网和内部办公放在同一台路由器下面。这就面临着安全问题,特别是ARP病毒的攻击。Qno侠诺工程师在实际工作中,总结出一套专门针对酒店行业用户的解决办法,下面我们就向读者介绍Qno侠诺在酒店行业ARP病毒防制的攻略手段。
由于ARP病毒变种太多,传播速度太快,国内外的反病毒厂商都没有很好的办法来解决ARP病毒问题。一般都是在内网主机和路由器之间建立双向的ARP绑定来解决这个问题,这也是目前看来最行之有效的解决方案。但酒店不同于网吧,随着住宿客人的不断更换,酒店客房里的主机也是不断变化的,这就意味着遭遇ARP病毒风暴时,不可能通过IP与MAC地址绑定的传统方法解决此问题。同时,也很难让住店的客人操作对路由器的ARP绑定,从而导致酒店会经常接到客户对上网速度慢或上不去网的一些投诉。由于不能够耽误酒店的正常使用,所以整个网络也不能有太大改动。鉴于酒店的特殊性,针对Qno侠诺路由器酒店用户,提出以下解决方案:
1、激活防止ARP病毒攻击功能,防止病毒的侵入;
2、利用Qno侠诺路由器多子网功能,加划VLAN的方法,减少攻击损害的影响;
3、办公区做MAC绑定,设置访问规则,更完整保护办公区计算机。
首先,酒店客房通常是客人自备电脑入网,大多数酒店采用DHCP技术给上网用户动态分配IP地址。在防火墙里面开启防止ARP病毒攻击,这样可以防止病毒的侵入。
激活防止ARP病毒攻击功能。输入路由器IP地址登陆路由器的Web管理页面,进入"防火墙配置"的"基本页面",再在右边找到"防止ARP病毒攻击",在进行"激活"。系统默认"防ARP攻击每秒发送20笔",建议设置为"2-5"笔,以防止发送广播包过多而造成网络堵塞。如图1。

图1: 激活防止ARP病毒攻击

其次,利用Qno侠诺路由器多子网功能,加划VLAN的方法,对客房区和办公区进行防ARP设置。结构图如图2所示。

图2: 划分VLAN结构图

把路由器设定两个网段,本身的网段给客房区客人用,再利用多子网功能,为办公区设另一个网段内部办公用。在路由器下面接出来两个交换机,分别利用路由器的虚拟局域网功能划出两个VLAN,划分VLAN可根据LAN口的数量而定,客房区应该尽可能多的划分,以减少客房相互间的影响。如图3所示。
 
图3: 端口设置

此功能可以让网管人员在自己的局域网内将每一个局域网端口设定1个或多个不同网段且无法互通的局域网端口,但都可以通过路由器上网。在同一个网段内的成员在同一个VLAN局域网络内)可互相沟通并看得到对方,若不在同一个VLAN群组内的成员则无法得知其它成员的存在。
然后在防火墙设置里,添加一条新访问规则禁止客房区本身的网段访问办公区子网段。这样做是为了防止ARP,使网络更加安全。如图4所示。如也需要限制办公区子网段不能访问客房区网段,则需激活前面一条规则。
 
图4:设置访问规则

Qno侠诺路由器在MAC绑定功能页面下方有两个选项,一个是"封锁在对应列表中IP地址错误的MAC地址",另一个是"封锁不在对应列表中的MAC地址"。 如图5。
 
图5: IP及MAC 地址绑定
大家知道要彻底的防止ARP病毒,需要做双向绑定,但是客房是不能做绑定的,因为客人天天变,所以,不勾选"封锁不在对应列表中的MAC地址"。但办公区的网段是固定的,我们可以绑定在路由器上,并勾上"封锁在对应列表中IP地址错误的MAC地址", 那么设定为固定IP的计算机或通过此功能已发给特定IP的计算机擅自更改IP为非指定的IP地址时,则会无法上网。这样,一则可以防止其它人乱改IP跟内部冲突,二则ARP病毒不会对办公区产生影响。
如果内网发现ARP攻击,排除方法可参考Qno侠诺关于排除防制ARP攻击的技术文章"ARP攻击防制进阶篇---侠诺科技ARP防制经验谈"。
以上方法基本可以解决ARP病毒攻击对网络造成相关问题,这样客人的又可以从DHCP分IP,又不影响到酒店内部办公。避免了因办公网络瘫痪,而造成大部分房客check ou时,手拎大包小包无限时在等的情况。ARP欺骗病毒在相当长的时间内还会继续存在,侠诺科技将不断的为用户提供各种解决方案,帮助用户打造一个安全稳定、高效的接入环境。

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