局域网打印故障维修一例


近日,一朋友找到笔者,说他的网络打印机连接在局域网中一台安装有Windows 2003服务器中,而从局域网中另外一台装有Windows 98的客户机上。可以Ping通Windows 2003服务器,但就是不能访问到其中的共享打印机。

故障分析:笔者首先检查了网络连接,既然客户机可以Ping通Windows 2003服务器,说明网络连接方面没有任何问题;而不能访问到共享打印机,笔者怀疑很有可能是客户机没有访问服务器的权限,因为在默认条件下,Windows 2003服务器中的Guest账号,是被禁止使用的,局域网中的客户端要想访问到服务器中的打印机,必须获得访问权限才可以。而要想获得访问权限,必须依次单击Windows 2003服务器中的“开始→控制面板→管理工具→计算机管理”,然后在打开的窗口中,再逐步打开“系统工具→本地用户和组”文件夹,将对应该文件夹下面的“用户”项选中,打开用户账号列表窗口。

故障解决:双击该账号窗口中的“Guest”选项,弹出如图所示的账号设置界面,在默认状态下,“账号已经停用”选项是被自动选中的,笔者选项”取消“来启用Guest账号;以后要想通过Windows 98客户机访问到共享打印机时,都必须先用“Guest”名字登录进Windows网络中,才可以利用连接在Windows 2003服务器中的共享打印机。

不过,这样的修改也可能存在问题:一旦启用了服务器中的Guest账号,局域网中的任何一台工作站,都有权利访问到共享打印机了,这样对Windows 2003服务器来说,显然是不安全的,为此,笔者将“Guest”账号仍然保持停用状态,然后在如图窗口中,创建一个账号,并设置好它的访问密码;以后只有知道该密码的用户,才能在局域网中任何一台工作站上,访问到共享打印机,不知道访问密码的人,无论在哪一台工作站中,都无法利用共享打印机,这样就能确保共享访问的安全性。

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