老外教你让服务器正常运行时间最大化(1)(2)

精心规划

大多数数据中心经理都同意，仔细地规划所有与服务器相关的工作——从采购到管理到替换，是保障系统可靠性的关键性步骤。

华盛顿大学的IT运营及工程设计经理Raoul Gabiam说，生命周期管理是服务器正常运行时间规划的一个内在组成部分。“知道在何时、如何更换硬件，并升级软件是非常重要的，因为这会影响系统的性能、持续性和总体的正常运行时间。”

比方说，如果你必须做一次软件升级，那么了解清楚对硬件的需求，以及现有硬件的状态就是至关重要的。你或许得购买硬件来满足软件升级的需求，以避免出现更多的宕机，Gabiam解释道。

Gabiam还强烈地推崇标准化与协调，作为确保服务器可靠运营的方法。“在任何人安装任何东西或者进行某个变动之前，必须先走一个变动管理流程。”

变动管理就是要了解“每件东西是如何配置的，并在实施变动之前对变动做出评估，”Gabiam说。“用这种方法，你就总能了解清楚哪些事情是不允许的，哪些事情可能会产生相互影响。”

他说，遵守变动管理的纪律，就可能预见到以某种方式配置服务器，或者将其安放在一个新环境中时会产生什么影响。

在线资源公司是一家为金融机构提供交易服务的企业，其CTO Paul Franko认为，工作态度也会产生巨大作用。他说，他进行了一项额外的努力，以确保常规但很关键的服务器相关工作能够被认真严肃地对待，并及时得到处理。

“我们提出了一套系统检查与平衡机制，以确保我们的各种规则能够被遵守，”他说。按照Franko的说法，经理们必须常规性地检查下属的管理工作，再辅之以其他手段的双重检查，就可以把人工失误降至最低限度。“是人就会犯错，如果你没有设置多个检查点，事情就会滑向错误的一边。”