运营商抢占宽带无线城市高地(1)(2)

据介绍，经过一段时间的探索，目前中国移动在杭州、广州、厦门、佛山等多个城市的无线城市建设中，已经推出了政务、民生、企业生产管理三大类，教育、交通、医疗、旅游等11个小类，共23项重点行业应用，涉及数字城管、平安城市、环境监控、掌上图书馆、手机车票、预约挂号、手机招聘等贴近政府需要和市民需求的应用。

中国移动在各地推出的无线城市应用，正在顺利推广中，并赢得了相当可观的访问量和用户数。例如，福建公司在厦门推出“掌上公交”应用，市民通过手机随时随地查询公交车的行驶路线、距目的地的站数。目前该应用月均访问量达90万人次，计划后续在福建全省复制；北京公司围绕用户的个人属性整合业务，如将校讯通业务整合在“我的提醒”。用户访问无线城市门户的“我的提醒”时，可以看到校讯通信息。通过将各种业务整合在一起，无线城市成为用户相关业务的集中展示门户；广东公司在珠海发展商家联盟，聚焦商家资源，每周推出团购、优惠券下载等个性化活动吸引用户频繁使用。河南公司以无线城市开展城市营销，不同城市采用不同的主题，重点突破。例如洛阳发展牡丹花会，郑州发展交通物流，开封发展旅游餐饮。

对此，英国电信运营商O2伦敦大区经理赵晓杰向记者介绍，根据英国、德国等欧洲电信运营商建设无线城市的经验，“覆盖+应用”的模式已经被证明是建设无线城市的成功经验，要比单纯地建设无线网络更为有效。一方面，加快无线网络的基础建设是建设无线城市的物理基础，直接关系到用户的访问体验，以及之后各类应用能否顺利推出；另一方面，推出各类应用可以进一步吸引用户，避免无线城市建设前期的大量基础设施沦为“空架子”。而事实上，根据欧洲国家经验，无线城市的推进情况和相关应用的推出有着密切的关系，如果运营商能够推出贴近用户需求的应用，无线城市的建设一般会变得比较顺利。

运营商需要讲究推进战略

在采访中，不少专家和业内人士向记者介绍，无线城市是一个庞大和复杂的工程，在推动过程中，将遇到不小的困难。因此，运营商在打造无线城市的过程中，需要讲究推进战略，充分考虑各地政府的实际需要，以此为突破口，加快无线城市的建设。

赵晓杰介绍，根据欧美等国家的经验，国内运营商在建设无线城市过程中，可以更多地和政府合作，从政府公共服务领域入手，推出公交交通、医疗卫生、教育等应用。这样做，一方面可以借助政府的资源，加快推广速度；另一方面，还能帮助政府解决燃眉之急，可谓双赢。

据中国移动介绍，目前中国移动各省公司已经采用了这样的推广方式：一方面围绕政府需求，开发政务公开、移动办公、应急指挥、环保监控等无线政务类应用，助力政府提升管理效率和水平；另一方面，从市民生活最关心的公共服务领域开发应用，为市民带来便捷的生活方式。例如，中国移动已经在部分城市推出交通路况查询、公交线路查询等应用，为市民出行带来方便；手机预约挂号、手机购买电影票及手机选座等应用，为市民节约大量等待时间；同时，还提供社保信息查询、发票真伪查询、缴纳公共事业费用等应用，也深受市民的欢迎。

中国移动还根据各地政府和市民需要已经明确了“政务、公共事业、交通、医疗、教育、就业、金融、旅游、生活服务、消费购物”十类、50个重点应用目标，并提出了一整套重点应用的发展计划。

除此之外，中国移动各地分公司还以城市为单位，围绕各地资源发展本地特色，打造各具特色的无线城市。例如，浙江杭州、安徽黄山都提出将聚焦旅游信息服务，规划电子门票、景区热点、景区名片等内容；浙江嘉兴、安徽铜陵聚焦政务信息服务，规划了政务公开信息、政府邮箱、在线党校等内容。