ITIL实践解读:端到端APM应用性能的管理观(1)(5)

五、总结

随着当今的业务应用日益变得分布和独立，Gartner 已经为 APM 确定了 4个“维度”。听云已经在不同程度上讨论了这些维度，在此总结如下：

·体验experience）：捕捉应用或服务的终端用户体验

·依赖性dependency）：发现并模式化应用的拓扑结果

·深潜deep dive）：捕捉与依赖的组件相关的丰富统计数据

·剖析profiling）：跟踪整个基础架构内的交易流

成功的 APM 解决方案将在应用环境中能够有效地解决这些维度的问题。在随后的最佳实施文章中，听云将探讨什么办法能够确保您交付的应用服务可被有效管理。每个主题—— 数据中心、网络、J2EE 和 .NET——将作为一个单独的方法、综合的 APM 解决方案的一部分被一一谈及，并专注于特别的终端用户体验。