次贷罗网，运维部门何去何从(1)(2)

摩卡软件的Mocha BSM是一套基于ITIL的平台级网络管理软件，完整符合企业的要求，并具有如下特点：

优势一：完整的资源监控

摩卡正是从用户的角度出发，通过Mocha BSM平台为不同IT系统进行资源模型建模，来达到对不同资源进行监控，不仅仅广泛支持业界所有主流IT系统的监控，也在监控的深度上狠下功夫，和国内的厂家相比，在监控指标的数量上也远远超出国内的厂家。

优势二：简单易用的网管

Mocha BSM提供的最基础的网管模块中，包含可视化管理、网络拓扑管理、网络流量分析管理、日志管理、事件管理、策略管理、安全管理、分布式管理和分级管理。

摩卡的基础网管模块要帮助用户做到的就是： “监控可视化，网络透明化，操作简单化，解决问题自动化”。

优势三：随需而变的IT营运管理

作为各行业的企业级用户来说，单单一个网管软件是不能满足企业级用户的所有需求，尤其是业务繁多，对服务水平管理级别SLM）要求很高的企业，我们除了将IT系统进行基础网管以外，我们还需要实现配置变更管理、IT资产管理、用户体验响应时间管理、端到端监控管理等需求。

因此，摩卡通过提供多种管理模块，来满足不同用户的监控管理需求，随需而变，针对不同企业级用户，有效保障企业的业务稳定性和高可靠性。

优势四：摩卡特色的ITIL最佳实践方式

随着ITIL最佳实践经验在中国大地的广泛传播，ITIL的理念已经逐渐被人们所接受。正如ITIL所说，企业的IT项目，20%的时间是项目的实施，而80%的时间确实IT项目的维护，如何通过低成本的产品高效的为IT项目能够为业务提供有力的保障。正是当前企业首要考虑的问题

通过预定义的流程和工单，可以由系统自动触发，即可以提高效率，又可以减轻工作量。最终为用户提供一套真正适合自己的运维流程管理体系。

优势五：多种方式整合第三方软件

企业的运维管理系统众多，而又各具特色，管理目的也不尽相同，因此在庞大的监控系统中，可能会遇到多方网管软件的整合，出于对企业利益的保护，摩卡支持对第三方网管系统的整合。

综合上述优势，摩卡软件想要为用户提供的是一个满足用户所需的产品，帮助解决IT运维管理过程中的种种难题，帮助企业实现运维管理工作的规范化、流程化、自动化和简单化。让用户有更多的时间，对IT业务服务进行梳理，有力的保障业务服务的可靠、稳定和持续发展。摩卡可以真正的帮助运维部门做到了低成本、高效益。