追根究底 破解网络访问谜局(1)

追根究底 破解网络访问谜局(1)

在网络规模不断扩大的单位，从事网络管理维护工作，的确非常具有挑战性。局域网中千奇百怪、大小不一的网络访问谜局，已经已远远超出了网络管理员的想象。如果不有效采取破解各种网络访问谜局，那么局域网的运行效率势必将会受到严重的影响。为了提高局域网网络的运行效率，本文就为各位还原几则网络访问谜局的破解过程，希望这些内容能给各位网络管理员带来帮助。

谜局1：网络连接规律性掉线

前几天，笔者的一位朋友应聘成为一家广告公司的网络管理员，与前任网络管理员进行了一下简短地交接之后，朋友开始正式走马上任。这家单位的局域网规模适中，总共有50台左右的计算机，分布在单位的五个部门中，每一个部门中的所有计算机都连接到一台二层交换机，之后二层交换机通过光纤线缆级联到单位的核心交换机，再从核心交换机的Uplink端口中引出一条线缆连接到宽带路由器设备上，最后通过ADSL宽带线路连接Internet网络。刚工作没有几天，一则奇怪的网络故障现象就出现在朋友的面前了，具体现象为：单位局域网与Internet网络之间的连接基本隔三个小时左右就会发生一次掉线故障，不过要不了一分钟的时间又能自动连接上，而且这种现象发生时非常有规律。尽管掉线故障持续的时间不长，不过由于这家单位的许多工作都是许多员工通过在线协作方式完成的，局域网网络连接有规律的掉线现象还是对该单位的正常工作带来了不小的影响。

破解谜局

依照上面的故障现象，笔者的朋友认为引起网络连接有规律掉线的因素主要有两方面，一是本地网络的线路连接不稳定，另外一方面就是网络不小心感染了蠕虫病毒。想到这一点，朋友先是联系了本地ISP部门的技术人员，请求他们对本单位的ADSL宽带上网线路进行检查，经过专业技术的人员仔细检查，排除了ADSL宽带上网线路故障，于是朋友又将检查重点转移到网络蠕虫病毒上了。

朋友详细检查了单位局域网中的所有工作站，并没有找到任何病毒。同时经过一系列检测，朋友发现每次网络连接发生有规律的断线现象时，局域网计算机ARP缓存表中的网关MAC地址记录与网络连接没有掉线时相同，这就意味着网络连接有规律掉线现象与ARP欺骗无关。排除了网络连接线路以及网络病毒因素后，朋友一时想不出该从何处下手来解决该网络故障?为了快速、有效地找到故障原因，朋友决定采用区域隔离的方法来解决网络故障。首先，朋友先是关闭了局域网中所有工作站的电源，只让一台笔记本电脑接入到局域网中上网，可是网络掉线故障依旧有规律出现，看来网络有规律掉线故障不是由局域网工作站引起的。

会不会是局域网路由器或交换机设备发生了故障?想到这一点，朋友索性就将自己的笔记本电脑直接与路由器设备相连，结果网络故障依然有规律出现，这说明局域网交换机没有什么问题，问题很可能出现在物理连接线路或路由器身上。为了检验物理连接线路是否正常，笔者朋友又将笔记本电脑直接接入到ADSL设备中，并且在系统中创建了手工拨号连接，并通过该拨号连接尝试上网访问，结果朋友看到先前出现的网络掉线故障一直没有再出现，这就证明单位出口连接线路是通畅的，ADSL设备的工作状态也没有任何问题，故障肯定是由宽带路由器引起的。找到故障原因后，笔者朋友迅速以系统管理员权限登录进局域网路由器的后台管理界面，仔细检查了其中的各项设置参数后，朋友发现路由器的WAN端口参数被设置成了“按需连接，在有访问时自动连接，自动断线等待时间15分钟”，这么一来当局域网中有员工需要访问Internet网络时宽带路由器才会自动拨号上网，如果局域网在15分钟之内没有向外发送上网连接请求时，宽带路由器就会发生掉线现象;朋友立即将WAN端口参数修改成“自动连接，在开机和断线后自动连接”，再进行上网连接测试后，局域网网络连接一直很正常，再也没有出现过有规律掉线故障现象。