构建家庭网络管理体系路线图计划(1)

构建家庭网络管理体系路线图计划(1)

随着国内Triple-Play业务的不断发展，接入网关设备正在成为将宽带增值业务引入家庭的主要载体，通过网关来管理家庭内部的各项增值业务已成为全球电信运营商的发展趋势。电信运营商希望改变现有的运维模式，采用远程用户终端设备管理系统来降低运行和维护基于IP的语音、视频、数据等业务的成本。可以预测，越来越基于IP的各种增值业务的家庭网络设备将增加对运营商业务支持、维护部门的工作量。同时对应于增值业务应用终端种类的增加，使得技术支持越来越复杂，造成技术支持人员在进行支持时的难度越来越大。因为安装或者维护某个业务时可能对其他服务造成很大的影响，所以在激烈竞争的Triple-Play业务环境下，家庭网络管理体系的建立对基于IP的增值业务的家庭网络发展，将起到非常关键的作用。

家庭网络管理体系总体概述

家庭网络管理体系的构建主要包括四大部分：

终端综合管理系统(IntegratedTerminalManagementSys-tem,以下简称为：ITMS)：是终端和家庭综合业务的管理系统，是家庭网络管理体系的核心系统。它通过北向接口与业务开通系统、家庭门户、业务网络的交互，实现对家庭网关、家庭终端、家庭业务的统一管理。

家庭网络设备：包括家庭网络的接入设备以及下挂的所有应用终端设备。

外部服务支撑系统：包括业务开通系统、业务平台等外部系统。

家庭门户：家庭网络的门户网站，实现用户对电信增值业务的自助订购。家庭网络管理体系的构建应该分阶段演进，演进路线图主要分三个重要阶段：ITMS和家庭网络接入网关的部署，实现ITMS对家庭网关远程管理、软件版本升级、状态监控以及故障诊断等网络管理功能。

ITMS北向和外部业务开通支撑系统的对接以及家庭网关下挂应用终端的部署，实现ITMS对家庭网关下挂应用终端的远程管理以及对家庭网络各种业务的远程开通。部署家庭门户，打通和ITMS、业务开通系统接口，最终实现家庭网络业务的自助服务，通过对用户行为分析，实现对用户的个性化、差异化服务。