着眼DNS 排除上网故障

通过局域网共享方式上网时,计算机出现不能上网的故障是不可避免的事情。造成这种故障的原因有很多,多数用户在排查这种上网故障时,仅仅把目光或思路聚焦在出故障的本地计算机中,而很少有人会想到DNS解析操作失败的话,也会导致本地计算机不能访问目标站点。事实上,我们在遇到计算机出现不能上网的故障时,如果能巧妙地从DNS服务着手,首先查看一下与本次网络访问的DNS解析操作是否成功,或许这样能使上网故障排除过程少走一些弯路!在查看DNS解析操作是否成功时,我们可以按照如下步骤进行操作:

首先以超级管理员身份进入到DNS服务器所在的计算机系统,并依次执行系统桌面中的“开始”/“运行”命令,在弹出的系统运行对话框中,输入字符串命令“cmd”,单击回车键后,将系统的显示屏幕切换到MS-DOS界面;

其次在DOS命令行提示符中,输入“ipconfig /registerdns”这样的字符串命令,单击回车键后,DNS服务器系统就会自动将DNS解析记录注册功能启动起来,以后DNS服务器就会将每次域名解析操作的结果自动记录保存下来;之后,我们从出现访问故障的工作站中重新尝试访问目标站点操作,那样的话DNS服务器就能把这次访问连接的域名解析结果保存到系统事件查看器中了,过15分钟后我们依次执行“开始”/“程序”/“管理工具”/“事件查看器”命令,然后在事件查看器窗口查看系统日志记录,就能找到有没有错误的域名解析记录信息了。一旦发现有与本次访问连接有关的解析失败记录时,那计算机出现不能上网的故障多半是由于域名解析失败引起的,这样一来我们就能快速地查找到故障原因,并能有针对性地提供故障应对办法了!


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