二手设备再营销 思科大战冒牌货(1)(2)

排查仿冒思科设备

思科公司说，在思科再营销的检查中，查出了大量的仿冒产品主要是低端交换机和路由器）。一旦思科通过一套检查程序确认了某个仿冒产品，该产品就会被转交给思科的品牌保护部门并通知执法部门。

“这是一套精心设计的检查程序，是排查、通告和注册仿冒产品的绝佳方法”。Atter说。

该排查程序从产品接受订单时便已开始。思科所得到的用于再营销的产品有如下几个途径：租赁协议终止后的产品；以旧换新回收的旧货；分销商和代理商手中用于周转的未开封库存品；思科生产的多余库存品。然后思科将会把这些产品纳入其经过ISO 9001和14001认证的再生产工厂，批量认证后，所有检查项目都会被扫描进一个自动化库存跟踪系统，再生产过程的每一步都有正式记录。

从此处开始，思科按照其预排查程序进行产品损伤检查、序列号验证以及思科专有数据检查，以便检测出仿冒品。任何产品如果有问题，都不可能进入修复程序，而会通过一个“生态友好”的组件回收程序交给经过认证的回收商，后者会按照《限制有害物质条例》RoHS）进行处理。

通过了RoHS法规遵从的产品，以及要发往欧盟的产品，都会使用来自指定厂商的、通过RoHS法规遵从的更换部件。

思科官员称，RoHS遵从是一个有效的指标，可以确定某个思科产品通过认证与否。他们说，二手市场要是无视这些法规，那也就得不到RoHS法规遵从的更换部件。

“对于旧货商来说，不存在一种简单的办法来判断哪些部件是或不是RoHS遵从的。”Chan说。“我们不希望看到二手市场成为堆放电子废弃物的垃圾场。”

Atter补充道：“在某个时刻，假如某人正在贩假而被抓个正着的话，那对谁都不好。”

预排查程序首先会将仿冒设备从成批产品中分离出来，然后，经过验证的产品才会进入正常的ECO步骤。

当产品经过固件和硬件的更新后，还要在周围环境中，在高温和寒冷的气温下经历一组功能性的、系统性的、令人印象深刻的测试。思科的自动化测试工具会下载固件和IOS软件镜像，记录测试结果和每一测试步骤的通过状态。

在测试过程中，原来的配置和所有者信息都会被抹去，设备会返回到缺省设置状态。原来安装的软件也会被删除，然后安装上有许可证的、最新版本的IOS软件。

每台设备在获得思科认证翻新设备标签Cisco Certified Refurbished Equipment seal）之前，还要经过最后的系统测试、漏洞检查和质量检测。经过打包、办完准备发货和入库手续之后，还要再经过最后一道所谓“开箱审查”。

在这道审查过程中，会抽取一些设备作为样本，打开包装，再次验证产品各部件的法规遵从情况、附件、文档和包装箱上的标签。只要有一台设备未通过审查，那么当日翻新的这批产品都会被运出库房，重新再走一遍整个程序。

思科官员称，对于不带思科认证翻新设备标签的任何思科设备无论是否出自授权代理商），用户都应谨慎对待。

思科资本再营销部门负责全球翻新业务的高级经理Scott Ravel说：“所有这些认证的目的只有一个，那就是让翻新设备做到和新设备有同样好的外观。”