Google 如何用 Product Snippets 大幅提高员工生产力？,所有的这些 Prod

Google 如何用 Product Snippets 大幅提高员工生产力？,所有的这些 Prod

Product Snippets: 一个 Google 固定每周一自动寄给员工的 email，信中要求员工回信，并简短写下上周的工作进度和本周的工作计划。所有的这些 Product Snippets 回信会自动被整理进一个可搜寻的数据库，因此让每位 Googler 都可以看到所有人在做什么。Product Snippets 的数据也会被整理进 Google 的 Project Database (PDB)，让所有的人都更容易的看到这些动态，无论他们所在的的部门、使用的语言和所处的地点。

今天早上读到了 iDoneThis 上这个关于 Google ProductSnippets 系统的介绍，惊为天人，怎么会有这么简单又这么有效(simple yet elegant) 的系统。不过又怕这篇文章只是作者在唬烂，所以顺手又做了一些功课，结果越读越发现这个 Product Snippets 真的是一个超棒的工具，非常值得跟大家分享。

首先，它非常简单，如果你不要用自动化的 emails，改用 Google Docs 的在线表格去 hack， 几乎不需要写一行程序就可以开始使用。再来，它也不需要花员工太多的时间，每个星期用 15-30 分钟去想清楚上星期做了什么、这星期要做什么，是非常合理的。更重要的是，因为这个结果是每个人都可以看到，所以这下你能不打迷糊仗了，有做就是有做，没 做就是没做，没有什么好赖皮的。最后，最最重要的是，这个数据库是永久保存的，并且永远都可以搜寻的，所以你承诺要做到的事情，最好就要做到，否则全公司 都在看。如果你想作弊，每个星期都计划一些不痛不痒的进度，一样的道理，也是全公司都在看，你敢这么混吗？

也就是说，这个系统跟所谓传统「目标管理」，那种架构在奖金、惩罚上来激发生产力的的逻辑，是背道而驰的。ProductSnippets 的核心，它用来鼓励生产力的方式，是每个人都有的荣誉心和羞耻心。奖金和惩罚，背后代表的是有限的上档和下档──如果我达到这个目标，顶多就是 1 万块奖金，没达到，顶多也就是被罚 2 千块。但是荣誉和羞耻，它们是跟着你一辈子的。当你想到在全公司同事的面前有面子、不要丢脸，那背后所产生的驱动力，我相信是需要很多很多金钱，才能够比 得过的。

所以，这就是为什么我觉得赞叹的原因，这么简单的系统，居然能够 hack 到了人性这么大的优 (缺) 点，实在太厉害了。这也难怪除了 Google 以外，很多硅谷的公司都采用了这个管理方式。

你的 Startup 呢？来试试看吧！