基础知识：邮件服务器故障排除方案(1)

基础知识：邮件服务器故障排除方案(1)

电子邮件越来越重要，尤其是做贸易型或是大型企业，一旦无法正常寄送邮件轻则损失订单，若是毁坏商誉，伤害真的很大，现行企业的邮件操作系统大多使用Sendmail、Exchange server、Postfix或是Lotus等邮件MTA软件，这些系统没有防毒、防垃圾与过滤信件方面功能，以致于使用者一打开信箱，就被满满的垃圾信件给覆盖住。

众至信息邮件服务器，MS系列，可以解决上述2种困扰，它可以提供优良的邮件过滤网关器功能，提供垃圾、病毒信过滤机制，也可以在必要的时候，转换角色提供备邮件备援机制。

垃圾、病毒邮件的困扰

以前，使用者接收到垃圾邮件顶多觉得讨厌，随手将它删除，但是随着垃圾邮件泛滥，它已经影响企业的正常运作。

下列的状况常常在会碰到，重要客户信件数据不是收不到，就是混在垃圾信中，而且垃圾、病毒信件伪装使用者账号或主旨寄送，往往让收件者误以为是正常信件，降低收件者警觉性，在没有判别过滤的情况下开启信件，而影响到自己设备的运作。

根据研究调查，全球每日流通的电子邮件有一半以上几乎都是垃圾与病毒邮件，影响企业营运甚广，它藉由大众网络大量传送的行为，不管是Junk Mail、Bulk Mail或Spam都代表着不正常的电子邮件。

虽然许多公司都推出新的邮件过滤技术，网络服务业者(ISP)也不断大力扫荡，但是垃圾邮件寄送方式却不断突破，推陈出新，例如以图片方式夹带文字或是超级链接，诱惑使用者开启或是点选邮件，让人防不慎防。