打印服务器常见问题
打印服务器常见问题
ST-P101单并口10兆打印服务器集中问题
Q:为什么我的打印服务器安装中不能找到或设定IP地址,总提示写入错误?
A:解决办法是在本地网卡的协议里面添加一个NETBEUI Protocol,和Netlink的协议组.重新起动计算机就能解决.
Q:为什么我不能PING通打印服务器的IP地址?
A:P101打印服务器的ip地址出厂是IP 10.0.0.1 子网掩码 255.255.255.0 网关 无
只需将电脑的IP设定为 10.0.0.* 网段
Q:我们局域网IP地址是自动获取的但是接了打印服务器以后 有几台电脑就不能上网了,查看了IP后被分配到10.0.0.*的网段?
A:进入打印服务器配置程序PrintServerConfiguration 选择DHCP Cfg将里面的DHCP功能关掉,选择(Disable).
(二)ST-P102.ST-P101U.ST-P103.ST-P103U打印服务器集中问题
Q:为什么我XP或2000系统通过PSadmin软件不能找到打印服务器?
A:由于2000,XP系统版本问题对一些低层的协议的兼容性不是很好,解决办法是在网卡的协议里面添加一个Netlink的协议组重起后就能找到.找到后就给打印服务器设定一个固定IP(最好别自动获取),这个协议在添加完打印机并成功打出测试页后就可以删除.
Q:我的打印服务器进不了Web管理界面?
A:首先要确定打印服务器的IP和电脑的IP在同一个网段.即能找到打印服务器,再在IE里面输入打印服务器的IP地址即能登录
Q:打印服务器怎么恢复出厂值?
A:进入打印服务器的Web管理在最后一项LodaingFctory.点击即可恢复出厂设置.
Q:为什么我的打印服务器的IP地址最好不要自动获取
A:由于某些局域网络环境的复杂性(VPN,网络隔离,VLAN等情况)最好指定与电脑同一个网段的IP地址并要确保这个地址路由器能分配即能被访问(ping通)
(三)纽飞迅打印服务器系列
NPS-301U 301WU 300U 300WU等型号在HP1000系列上的安装问题
Q:我已经正确添加了打印机为什么还是打印出错?
A:找到你所添加的打印图标 点右键→属性→端口 有个启动双向支持的钩要去掉
Q:我本来添加了一个打印机删掉后再添加却出现端口被占用?
A:这是因为没删掉原来那台打印机所用的端口,方法是 控制面版→打印机→空白处点右键→服务器属性→端口→选择你所添加的打印机端口→删除端口,如不能删除可重起动计算机,删除的顺序是先删除打印机图标再删端口
Q:我的局域网里有很多电脑有没有简单点的添加方法
A: 关于客户机的安装,当客户较多时可以为客户机添加网络打印机端口,不必每台电脑添加本地打印机,但打印机驱动每台电脑必须安装,且使用HP1000 HP1020等机型时PSMonter每台电脑必须安装,但由于添加为网络打印机,网络环境较复杂—打印速度较 添加为本地打印机速度慢且容易出其他问题.
Q:打印服务器第1天能打,第2天开机就不能打印了
A:这是因为HP1000,1020,1010等特殊机型 使用时要靠打印机开机时的自检过程才能激活外挂程序,所以在使用时候应先开打印服务器电源再通打印机电源.
Q:使用了打印服务器后为什么我的墨水容量,缺纸等信息不能正常显示了
A:因为使用打印服务器后打印机是接到打印服务器上 应用程序无法检测到打印机的状态,这个问题暂时无法解决,这涉及到软件的技术版权问题.
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