展现领军风采 保证产品质量 H3C通过CMMI4级认证

展现领军风采 保证产品质量 H3C通过CMMI4级认证

作为目前世界公认的衡量企业软件工程开发能力的评估标准，CMMI认证无论在IT厂商还是用户心目中，都是极具说服力的一个“标签”。而H3C近日将这个“标签”的成色再提一级，给自己IP网络设备领域又加上了一个强有力的注解。

迈过高级别之“坎”，跨入顶尖行列

CMMI全称是Capability Maturity Model Integration, 即软件能力成熟度模型集成，由美国国防部与卡内基-梅隆大学软件工程研究所(SEI)共同开发和研制。CMMI代表着国际上最先进和科学的软件工程管理方法，是国际公认的衡量软件开发过程成熟度和过程规范性的评估标准，而且现在已经演绎成为一种被广泛应用的综合性评估模型，在产业界具有举足轻重的地位。

CMMI的出现，使得考量一个软件开发组织的研发能力以及产品质量的可预期性，有了一个明确的标准和方法。因此，软件企业乃至综合类IT厂商，对CMMI均十分重视。放眼全球IT领域，IBM、HP等知名IT厂商均位列通过CMMI认证的名单。

CMMI认证共分五个等级，其中CMMI4级和5级被称之称为高成熟度级别，与前三级的通过难度相比，就像一个“坎”，只有企业自身具有完善严谨的研发流程，拥有足够的实践积累，具备强大的统计学分析、量化管理能力，并保持不断的优化改进，才可能具备通过高级别认证的能力。据统计，全球进行CMMI评估的企业中仅有10%左右通过了高成熟度评估，在中国这个数字仅为6%。

H3C在产品研发流程、研发质量管理方面一直有着严格的要求，对CMMI也十分关注。2009年5月，H3C就通过了CMMI3级认证，并于2012年4月通过复评。在此基础上，H3C对研发流程体系进行了进一步的分析、调整、优化，使其更符合CMMI4级认证的水准。

CMMI4级的审核非常严格。在检查了几百份文档资料，经历了9天对10个开发项目和各个角色小组近80人次的访谈后，来自新加坡的CMMI高成熟度主任评估师Rayney Wong正式宣布：杭州华三通信技术有限公司Commware平台开发正式通过CMMI4级认证评估。

相对于传统软件企业，通信设备厂商因为其产品研发需求的多样性更高，在CMMI认证过程中面对的挑战也更大。此次H3C顺利成为通信领域中仅有的几家拥有有效CMMI4证书的企业之一， 反映出H3C在研发流程管理方面的深厚积累，更证明了H3C的综合实力处于业内顶尖位置。

展现研发实力，提升竞争力

当前通信设备技术领域的竞争，在更大程度上实际上是软件层面的竞争。这也是H3C等厂商执着于CMMI认证的一个重要原因。而对于H3C而言，CMMI4级的评估过程，也为其产品研发综合能力，带来了十分积极的意义。

H3C此次通过CMMI4级认证评估的，是H3C所有网络设备产品的软件核心——Commware平台的开发。这也是H3C整个研发体系中最为核心的一个部分，其研发流程管理水平，不仅是H3C研发体系的“标志”，也是H3C产品软件质量水平的重要体现。

通过CMMI3级认证，意味着企业的产品研发拥有统一的流程规范，研发过程与产品质量能达到一个相对稳定的状态。而CMMI4级在精细化、量化的管理方面，与CMMI3级有着非常大的提升，它要求企业对软件开发流程中的关键环节能够实现更加准确的控制。要做到这些，H3C面对着两个挑战，首先是收集影响开发质量和效率的关键因素，并将其量化;其次是根据收集数据进行分析，并建立起合理的模型，对开发过程加以预测和控制。而通信设备开发因为产品研发需要面对更多样的需求，使得这些工作变得更加复杂和棘手，这也是CMMI高级别认证名单中鲜见通信设备企业的重要原因之一。

强大的实力与深厚积累，使得H3C成功应对了这些挑战。在H3C“三权分立”的研发体系中，有一个专门负责开发流程和产品质量控制的部门。同时，一直以来H3C也非常强调严格执行和完善开发流程。这些，在成功通过CMMI4认证中发挥了重要作用。由质量管理部门牵头，H3C进行了大量数据收集、分析工作，将影响软件开发流程的各种因素牢牢地“抓”在手里，并有针对性地进行优化和调整，也得到了CMMI评估机构的认可。

CMMI认证重点衡量的是厂商所研发产品质量的控制能力与可预期性，通过的级别越高，意味着这个企业能够有能力完成更加复杂、更高难度的产品开发工作。通过CMMI4级认证，标志着H3C的软件管理体系日臻成熟，对研发过程的控制能力与目标达成能力实现了再一次飞跃;产品研发能力已达到国际领先水平。在竞争激烈的IP通信技术领域，H3C迈出的这一步，无疑让自己的竞争力再次得到加强。

产品更稳定，用户更放心

在软件外包领域，CMMI认证是软件企业证明自身能力，争取客户认同的一块重要的“敲门砖”。实际上，这一原则“放之四海而皆准”。在任何领域，通过CMMI认证，都意味着厂商能给用户带来更加“放心”的感受。

由于可以对产品的整个研发过程进行有效地控制，因此，通过CMMI认证的企业开发出来的产品，其质量能得以有效的保证和预期。尤其是CMMI4级以上的级别，说明厂商在各种不同需求状况下，有能力通过调整相应的开发过程，始终提供保证产品质量的稳定性。

从另一个角度来说，CMMI4级相对低级别来说，意味着产品质量可能变化的幅度大大减小，可信赖程度成倍数增长。对于H3C来说，则是证明了H3C有能力为客户提供更加稳定、更高质量保证的产品。

对于企业网用户来说，设备的稳定性关系到整个IT系统的成败。尤其是金融、政府、运营商等行业的用户，他们对产品的稳定性要求最为明显。H3C通过CMMI4，也给了所有用户更多选择H3C产品的理由。

值得一提的是，CMMI认证并不是“终身制”，其证书只有三年有效期，到期后需要进行复评，并且在软件管理方面要有新的创新和提升。对于H3C来说，这就意味着在未来，优化开发流程、提升产品质量将是一个长期而持续的过程。对于所有用户来说，这也意味着H3C的产品质量将会越来又有保障，越来越让人放心。