趋势7:分级定价机制改革对大流量用户带来的影响

全球越来越多的服务提供商开始从不限数据流量转向分级的移动数据套餐。为了评估分级定价机制对流量增长带来的影响,我们近期完成了一个案例研究,该研究数据基于成熟移动市场中的两个Tier 1级全球服务提供商,其中包含了引入分级定价的时间表。该研究成果基于思科对第三方数据分析公司所提供数据的分析。这家公司拥有一个志愿者小组,该志愿者小组允许公司访问他们的移动服务账单,包括数据使用量。这一研究的数据反映了2200部设备在22个月内的移动数据流量使用情况。思科的分析数据包括了定价计划、操作系统、设备和用户,同时考虑了关于设备特点的第三方信息,以及统计数据分析。由于研究结果代表的是来自Tier 1级移动数据运营商的实际数据,因此包括新兴市场和Tier 2级提供商在内的全球性预测将低于这一评估值。

通过为期近两年的研究,分级方案占全部数据方案的百分比由4%增长至了29%,无限流量方案所占的百分比由81%下降到了63%。不过,分级方案并不限制使用方式。今年,分级方案中的每部设备的平均使用量由每月的144.3 MB增长到了每月388 MB,增长率为169%。同时,不限流量方案中的每部设备流量使用量也以83%的增长率增长,由每月391 MB增长至每月715 MB。

目前分级方案已经取得了成效。分级方案的数量正在增长,每个方案中的流量数量也在增加。分级定价方案中的平均流量使用量是不限流量方案的一半。分级方案与不限流量方案之间带宽消耗差距正在缩小。由于对Pandora、YouTube、Facebook和Netflix等服务的消费出现增长,因此移动数据流量的消费总体上是呈增长趋势。不限流量方案促进了移动应用的部署,增加了通过移动宽带访问web的流量。虽然分级定价机制可以的效的管理网络,但是目前仍然还不能确定分级定价机制是否会继续促进新服务的部署和使得,因为新服务会导致移动数据流量继续增长。

分级定价方案通常是为了约束那些大量使用移动数据的用户,尤其是那1%的移动数据用户。对移动数据流量大户的调查发现这1%的移动用户实际上是5%,因为这1%的用户每个月都不固定。例如,针对1000名用户的移动数据用户群,符合条件的1%为10名用户。但是,每个月里出现在这1%里的并不一直是这10名用户,而是有50名用户会轮流出现在这1%里。这里的5%指那些有可能在任何一个月或随后的月份里加入到1%行列中的潜在用户。这一趋势是由移动数据应用消费的性质所决定的。

这1%的移动数据用户平均每个月使用的流量相对于总流量是在持续下降的。在为期两年的研究开始之初,52%的流量是由这1%生产的。在22个月的研究接近尾声时,这1%产生的流量份额下降至仅占每月总流量的24%(图10)。与此相似的是,在研究之初,10%的移动数据用户产生的流量占每月总流量的83%,但是目前这一比例已经下降至54%。

图10. 1%的用户在第21个月里产生的流量占每数据流量的24%,在第1个月里这一比例为52%

额外的证据表明分级定价方案可有效的约束这1%的移动用户,增长则是由这1%以外的用户带来的,20%的用户对流量增长速度的贡献超过了1%的用户(图11)。

图11. 20%的移动用户流量增长的贡献同比增长102%

每月流量超过2G的移动用户比例较去年有大幅增加,在2011年年底这一比例达到了3%(图12)。


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