2008年IT产业29个预言(1)(23)

◆移动商务：集体发力走出迷茫  

3G格局的日益清晰、移动终端的智能化和移动互联网的兴起，将使得移动商务在2008年走出迷茫。

产业机会

星级评定:4

移动商务2008年至少会“看上去很美”。“让商务移动起来”，几乎成为中国移动、中国联通、微软、诺基亚、用友等众多运营商和ICT厂商未来行动的目标之一。

一方面，移动商务经过几年的酝酿，正显出轮廓。从技术层面上来讲，3G网络正在大规模的架设，移动终端的智能化已经成为主流，移动互联网络将成为互联网发证的趋势。

另一方面，纷繁复杂的产业链已经雏形初具，运营商、软件增值服务商、终端厂商都将移动商务作为重要的商业蓝海。根据计世资讯的调查数据，2008年，中国企业移动商务市场规模将达到306.5亿元，年复合增长率将高达40.7%。从最初的个别服务领域到如今的消费领域、金融领域等，移动商务正在走向国民经济的各个行业。

2007年12月底， 继移动总公司与加拿大RIM公司合作推出黑莓业务后，中国移动北京公司与用友移动商务公司签署战略协议，共推企业移动管理服务，双方将合作发展应用托管中心和移动管理业务，为众多国内企业提供诸如移动审批、移动采购、移动财务、手机邮件等热点移动管理服务。

手机操作系统主导厂商Symbian 2007年下半年在中国成立研发中心最重要的一个功能就是，与中国的合作伙伴联合开发基于Symbian平台上的移动应用软件。微软公司则在2007与神州数码共同成立了针对Windows Mobile 的移动解决方案行业联盟。

应用前景

星级评定:3

移动商务市场的迅猛发展并不意味着商机唾手可得。事实上，在用户层面上，尽管移动商务概念已被较广泛地接受，但应用的领域比较窄，纵深应用尚且不足。即使在奥运商机的触动下，这一状况想要在2008年得到显著变化依然有一定难度。

据了解，目前移动商务应用主要集中在移动办公。企业对于更深层次的移动商务应用，比如移动ERP、移动CRM、移动SCM等，还在零星地尝试中。

而背后的根本原因在于，虽然企业纷纷看好移动商务的潜力，但如何开展移动商务的具体需求还不明确，而观念束缚、无线终端限制、投入经费的有限以及安全问题是移动商务难于普及的4大难题。

首先是观念难于改变。根据本报的调查，有67.2%的CIO认为开展移动商务过程中遇到的主要的阻力是观念问题，因为有很多人认为移动商务让你随时随地办公，使你无处可藏，从而产生抵触心理。

其次是受限于无线移动终端。符合移动商务需求的终端设备普及率还远远不够。

目前，企业开展移动商务所使用的移动终端97%都是笔记本电脑，采用PDA和智能手机的分别是26.0%和14.3%。

再者，IT投入费用限制也是CIO们对移动商务持谨慎态度的原因。譬如某软件提供商建议某轴承制造公司上一套移动ERP系统，初步划算下来，需要至少50万元的投入，公司领导一口回绝。

最后，有很多企业对移动商务应用中的数据安全问题表示疑虑。 出于商业机密和数据安全考虑，很多企业禁止搭建无线网络，更不可能开放企业核心数据库。