华为反击“基因决定论”：依赖运营商没错(1)(3)

文化的变与不变

“余承东这个人，心无城府，狼性十足。”一位接近华为总裁任正非的人士如是评价说，这多少概括了华为公司对终端的期待。

华为创业20年，在2011年之后再次步入一个十字路口：向左走，电信设备市场经历了若干轮大浪淘沙之后，在余下少数的竞争者的同时，市场的天花板已经到来；向右走，通往电信云与互联网云的融合之路，新的技术革命似乎再次把ICT业者的竞争起跑线重新拉平，但机会与挑战同在。猛兽与羚羊、野兔一起赛跑，冲进跑道的有电信设备商、PC厂商、软件服务商、互联网企业、手机厂商……前路荆棘重生。

华为内部固执地认为，这轮生与死的大考面前，华为核心价值观和文化基因不需要改变。比如，在执行力上，“产品、研发以客户需求为导向”，“由一线呼唤炮火”的企业文化，“这些从来都不需要改变”，万飚说，不同的是，就终端业务而言，“客户”的内涵已经发生改变，从过去的运营商，延伸到最终消费者。

相比余承东，鲜少公开露面的万飚，同样出自身自华为无线产品部门，他对手机各项技术指标、对宣传华为竞争能力的狂热并不亚于余承东本人。万飚与领导终端云的黄冀、以及更为低调、从未露面的终端芯片业务部总裁丘钢来自海思半导体公司，根据公开资料海思连续多年位于中国半导体销售排名首位），三人一起，与消费者BG的CEO余承东一起，是华为终端业务的“梦之队”。某种意义上，前三人是“收敛版的余承东”，他们共通的特质是，浸淫华为多年，文化基因深入骨髓，比如业务聚焦，比如对梦和愿景的坚持，再比如对技术和积淀的崇拜和狂热。

由此四人担纲华为向最终消费者的转型，体现了华为演进的思路：通过组织的适配，以终端公司为核心，辅助以软件、芯片两大优势能力为其两翼，形成终端的协同效应。”

“如果是在过去的网络计算时代，我们也不敢去干消费者的业务。”徐直军说，是时代和技术变革给了华为机会，因为在云计算模式下，ICT的商业模式发生了本质的变化，这种变化把世界拉平了，也把华为放置在一个新的起跑线上，“能不能走出一条路来，我们自己也不知道”。

至于华为终端广被诟病的品牌和渠道能力，华为内部认为，品牌之路有三步论，先要有强大的产品，其次才是解答“我是谁”的问题，而后是建立“我与消费者的关系”。就当前的华为而言，华为能力的构建仍在前两步阶段，如何把产品品质与体验树立起来，是品牌的核心和基点。正如余承东不厌其烦地在其微博中对各项技术指标所表现的狂热一样，放在华为手机未来更漫长的竞争道路上，他当前的孜孜不倦，一点都不过分。