VoIP+Wi-Fi在企业应用中面临的困难(1)

VoIP+Wi-Fi在企业应用中面临的困难(1)

可以预见，VoWLAN将成为竞争力更强的语音传输技术，到2006年将有50万台基于802.11标准的语音终端设备投入市场。但企业应用VoWLAN，仍然面临着一些困难。

VoWLAN的应用形式

VoWLAN工作方式有两种。一种情况是将VoWLAN电话终端的呼叫传输至WLANAP，然后再经由VoIP的网关实现与原有基于电路交换的PBX的互通，并通过PBX实现与PSTN的通信;另一种情况是VoWLAN电话终端通过AP直接与IPPBX连接，通过IPPBX实现与PSTN的互通。如果VoWLAN系统直接与VoIP电话提供商相连，则可以直接拨打IP电话，实现到PSTN的落地。

VoWLAN终端有两种形式，一种是具有Wi-Fi功能的无线手持IP电话机，人们可以在WLAN网络覆盖的范围内移动通话，而不必像以往必须在座机或者台式PC旁边才能打IP电话。另一种是软终端形式，即在现有的PDA和笔记本上安装电话软件，启动后在软件上拨打IP电话。软终端的优势是借助PDA和笔记本电脑，不必使用硬件IP电话，因此使用成本更低，现在已经有PDA和笔记本电脑厂商在出场时就预装了支持VoWLAN的软终端。

企业应用VoWLAN的考虑因素

在目前的情况下，VoWLAN要能够快速得到应用，需要在如下几个方面满足。打算使用VoWLAN或者计划在已有的WLAN上增加VoIP功能时，也需要考虑到下面的因素。

1、VoWLAN的通信质量必须与有线语音通信质量可比。在能够降低通信成本的前提下，必要的通信质量是必须的，至少要与现有的有线语音通信方式的质量相当，否则会给使用者带来交流的障碍，以致影响正常的工作和商务活动。

2、WLAN网络要有足够的容量带宽划分给语音，以便能保证通话质量。语音通信对实时性要求较高，同时在通话瞬间的占用的带宽也相对较大，在话务量较大的系统中，就需要WLAN有足够的网络带宽以便实施VoWLAN。

3、无线覆盖必须能够全面和连续覆盖整个企业。移动性和可漫游是无线网络和VoWLAN的主要特点，但是如果覆盖不完全会导致语音质量下降和通话掉线，因此若要成功实施VoWLAN必须要做到区域内无缝覆盖。

4、网络应该是安全的。安全是无线网络最大的难题之一，VoWLAN也面临这个问题，语音通信信息量更大，也容易受到威胁。因此在信息日益重要的今天，成功应用VoWLAN的前提因素之一就是要保证网络是安全的。

企业应用VoWLAN的困难及解决

1、质量保证

语音比数据对网络的延迟更加敏感。当用户浏览网页的时候，可以容忍用几秒的时间来下载一个网页。然而，使用VoWLAN必须保证通信的实时和上下行对称，以便使用者感觉流畅。

WLAN技术中有一些手段来减少语音延迟，以保证通信质量。

比如减少每个方向上总的单向时延，只要使WLAN中语音和数据均以最大速率进行传输就可以实现;减少时延的差异，减少每个CSMA域中客户的数量就可以实现;减少包丢失，即使有包丢失，可以有802.11协议的重试机制来减轻，AP的拥塞控制机制也必须要保证语音包丢失的最少，如果每个AP在发射信号之前能确保语音业务的优先级，就可以减少包的丢失。

802.11协议缺乏QoS机制保证。直接导致当网络拥挤时，语音服务将得不到优先处理，将会发生通话中断。虽然IEEE正在致力研究涉及QoS质量保证的802.11e协议，但是否能在今年得到批准也是个未知数。不过很多VoWLAN设备商提供私有的QoS或者使用一些未来的802.11e标准中的一部分。事实上，Wi-Fi联盟最近认可了802.11e标准中的一部分，因此使用这些设备厂商的设备中也可以得到QoS。

无线频率冲突和WLAN过高的利用率能极大地影响通话质量，因此在WLAN的规划中就要充分考虑。此外，覆盖盲点在企业无线LAN中也非常常见，这也容易导致掉线的发生。