简单高效 局域网硬件故障排除三步曲(1)

简单高效 局域网硬件故障排除三步曲(1)

网络故障的种类是多样的，而在局域网中，接近一半的故障都是由于硬件所引起的，如何快速准确地排除硬件故障显得尤为重要。下面我们就将介绍局域网硬件故障快速排除的三个步骤。

一、 检查网卡

在局域网中，网络不通的故障一般是比较多的。在发生网络不通的故障时，应该首先检查一下网卡是否正常工作。主要是指网卡设置是否正确，是否存在中断信号以及I/O地址冲突等。如果网络适配器属性中显示“该设备运转正常”，如图1所示，并且在“网络邻居”中能找到自己，则说明该网卡的配置是正确的。

图1 网络适配器属性常规选项

还有一种办法就是通过ping命令来测试一下本机的回环地址，默认的回环地址为127.0.0.1，如图2所示。如果能ping通，就说明这个网卡没有问题，然后再考虑其它方面的故障。

图2 ping回环地址

一般来说，网卡硬件故障主要表现在以下几个方面：

1. 计算机无法登陆服务器。

2. 计算机无法通过局域网连接到Internet。

3. 在“网上邻居”中既看不到自己，也看不到网络中的其它计算机。

4. 网络中的其它计算机看不到本机。

5. 在网络连接窗口中没有显示“本地连接”图标。

对于上述故障，一般的解决方法是：

1. 将旧网卡拆卸下来，更换一块确定可用的网卡。

2. 将计算机上的网卡驱动程序删除，并将网卡从计算机的一个插槽换到另一个插槽中。

3. 删除网卡驱动并重新安装。对于集成的网卡，在安装主板驱动程序时也可以安装网卡驱动程序，但是有时会出现一些问题，比如在设备管理器中，如果发现网卡上面有一个黄色的“!”号，此时可卸载它的驱动程序，然后右键单击计算机名，选择快捷菜单中的“扫描检测硬件改动”选项重新检测安装，如图3所示。

图3 重新“扫描检测硬件改动”

在局域网中，计算机与计算机之间不能通信是很常见的事情，引起故障的原因可能有很多。局域网中出现的故障大部分与网卡有关，有可能是由于网卡没有正确安装，也有可能是由于网线接触不良，还有可能是因为网卡过于陈旧，不能被计算机正确识别。另外，还有一些网卡被安装在服务器中，经受不住大容量数据的冲击，最终报废。为了避免上述情况发生，在购买网卡时一定要慎重，特别是对于安装在服务器上的网卡，一定要保证其质量。因为服务器一般都是不间断运行的，只有质量好的网卡才能长时间进行工作，另外由于服务器传输数据的容量较大，因此购买的网卡容量必须与之匹配。