2.4 收费策略

P2P业务是典型的互联网业务,与传统电信??业务的规律——普通服务免费或少收费来迅速扩大用户量 (开始主要收管道费),待用户群发展到一定数量后再根据情况收费。

(1) 综合客户端是关键

互联网和固定、移动网络一样首先是对终端的争夺,只有占领了终端之后,各种各样的服务才有基础。固定网络终端是电话机,移动网络终端是手机,宽带网络终端是各种各样的,如MSN、QQ、Skype、PPLive、BT、PPStream、eMule、迅雷等。运营商推荐用户安装客户端,并将之培养成用户的必需品。

运营商要运营P2P业务就一定要争取抓住用户的客户端,这是根本也是基础。运营商的优势应该是能够综合提供一体化的服务,包括与传统电信服务的结合,这是一般P2P互联网应用所不具备的。

(2) 广告收费

将P2P业务建设成一个新的类似于电视媒体的平台,收取广告费用。2006年中国P2P流媒体市场的广告收入上升到33%,P2P 流媒体作为一种全新的视频节目传播方式越来越为人们所重视,发展前景广阔,必将在一定程度上分享传统电视广告市场。预计到2010 年时,广告收入将在P2P 流媒体市场收入中占主导地位。

(3) 企业服务收费

企业用户收费今后将成为运营商收入最重要的来源。定制针对企业用户的一体化解决方案将是趋势,P2P应用(包括话音、数据、信息、流媒体等)将是其中的主体,可以收取特定的费用。如目前MSN等已经推出了企业方案。

(4) 个人用户高级服务收费

如QQ一般应用免费,且功能越来越多,用户使用也越来越方便,但是其增强服务的收费内容也在逐渐增多,特别是当它等成为个人必不可少的通信工具后,有些增值应用收费也被用户接受。

(5) 捆绑收费

通过捆绑服务带动传统业务,或者利用传统业务的优势去做P2P业务。如运营商的P2P终端可以直接拨打普通电话,与Skype类似,提高VoIP通话的收入。Skype等已经在VoIP领域侵蚀运营商的电话收入,在客户端拨打VoIP领域运营商应做好准备,在适当的时机主动面对。

(6) 内容版权费

运营商有实力与内容提供商合作,及时获取有竞争力的内容;同时运营商利用DRM技术保证内容的版权,保护内容提供商的利益。运营商与内容提供商合作共赢,整个行业才能健康长远地发展,这也是一般P2P应用厂商所不具备的。


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