昔日伙伴今成竞争对手 统一通信拆散微软思科

昔日伙伴今成竞争对手 统一通信拆散微软思科

面对潜力巨大的统一通信市场，鲍尔默和钱伯斯终于忍不住带领两家公司出阵对垒，昔日的合作伙伴真的要变成竞争对手了吗？

4年前，盖茨和钱伯斯曾在不同场合提到，他们两家公司除了彼此尊敬之外，不可能进入彼此所从事的完全不同的领域。近几年，微软和思科在小型商务呼叫中心服务以及机顶盒业务的推广上，都展开了密切的合作。

但是俗语说得好，没有永远的朋友，只有永远的利益。这对曾经的合作伙伴，面对统一通信这个日趋巨大的市场却不得不开始了正面对峙和争夺。

3月15日，思科以32亿美元现金收购WebEx，这将有助于其200多万注册用户举行网络会议，并通过网络分享信息。而就在一天前，微软宣布将收购私人控股的语音识别技术厂商TellmeNetworks，微软收购这家公司后将在语音识别和语音与资料的交叉转换方面掌握更高的技术。

合作还是竞争？

大约8个月前，微软和思科在统一通信领域已经展开过一次争夺：2006年7月，思科系统(中国)网络技术有限公司总裁林正刚正式将“统一通信”这一概念及系列解决方案介绍给中国市场，而在此数月前，微软就已经宣布与北电结成创新通信联盟，以加快语音、视频和数据通信向融合通信的业务驱动转型。

那么，这是否意味着两家公司的正面冲突即将开始呢？赛迪创新营销顾问公司总经理曾建平认为，目前两家公司正面冲突的空间依然很小，“微软不会花太多精力来保持在软件以外领导者的角色，因为保持领导者需要大量的管理和资金投入，而微软还没有如此多的精力来做这些事情”。

In-Stat高级分析师李敏指出，目前双方更多强调的是彼此间融洽的合作关系。思科的主要业务是路由器等硬件设备，而微软是软件上的巨无霸，微软将从桌面应用端自上而下地猛攻这一领域，而思科则是从通信的硬件端自下而上地发起冲击。因此，就目前而言，这两个一直关系密切的伙伴还将保持合作。

但是，李敏同时强调，统一通信是一个成长迅速的市场，产业的融合大势谁也无法阻挡。在这样的背景下，虽然两家目前还是合作大于竞争，但从长期来看，它们之间的竞争将不断加剧，最终将在桌面和服务器端展开全面竞争。

尽管大部分心思还是放在软件上，微软的巨大号召力仍足以让任何一个对手感到担心：它几乎已经同统一通信市场上的所有厂商都建立了合作关系。在价格方面，微软也占有更大的优势，因为它有较低的成本结构。

更重要的是，微软在一些核心领域胜过思科。微软的通信功能深深植根于其桌面及服务器操作系统、Outlook、WindowsMessenger、WindowsMobile软件以及MSN.com中。

当然，思科也并非没有优势，路由器领域的领导地位让思科拥有大量忠实的客户，多年通信领域的积累也让其获得比微软更好的通信架构。并且思科已将语音邮件、电话会议和视频会议很好地整合起来。WebEx创始人朱敏称，WebEx可以让用户在思科的网络上实现更多功能。WebEx控制着规模达7.95亿美元网络会议市场一半以上的份额，它还是托管网络会议市场的领导者。

Autonomy：下一个收购对象？

据赛迪顾问统计，去年全球统一通信市场规模达到13亿美元，今年还将继续增长8%，之后两年中增长率更是会增加到15%和30%。

因此，在这个市场领域内微软和思科之间的冲突并不是偶然现象，这标志着如今科技领域的走向将从传统的电脑平台，也就是微软所掌控的市场，向更为先进的网络平台过渡，而在网络世界中，思科的地位无疑更为重要。随着更多的任务被搬上网络世界，思科希望自己在科技领域内的地位变得更为主动。

为达到目的，这两家公司选择了不同的道路来发展新技术。思科的首席研发官CharlieGiancarlo像猎人一样在全球范围内搜索可以收购的智力资产，WebEx已经是思科收购的第188家公司。而微软虽然在通信领域也已买下了十多家小公司，但一直还坚持自己搞技术创新。

WebEx和Tellme当然不是思科和微软进行的最后收购。微软和思科在收购之后的新闻发布中都暗示将收购更多的成熟公司。

Autonomy中国首席运营官胡庸认为，思科可能寻求收购那些专门从事客户关系管理或移动通信的公司。而微软可能期望促进其通信硬件及社会化网络功能的发展。Autonomy的内容推送平台，能够实现基于语音和语义的移动视频信息推送和搜索，而且结果能保持高度的准确和相关性。鉴于这些技术方面的优势，微软等在积极和Autonomy接触，因此，这家技术型公司也不排除成为下一个被收购的对象。

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