微软思科携手整合产品 推商用通讯产品包
微软思科携手整合产品 推商用通讯产品包
据外电报道,美国网络设备巨头思科公司3月6日宣布,将和微软公司合作开发其全新整合的商用通信产品。
思科公司将把旗下众多的语音、数据和视频产品整合为全新的“思科统一通讯系统”。这个产品包包括了30多个项目,其中很多是对现有技术和产品的升级。不过,其中有三个产品属于新开发。
思科Presence服务器可以收集有关用户状态的信息,比如是否在电话上或是在电脑旁。思科统一客户端可以让用户在电脑上拨打视频电话并发送、管理文字信息。另外一个“思科统一客户互动分析工具”可用于呼叫中心,它可以分析客户的语音。
据悉,在双方合作中,微软将在思科产品中集成其Office Communicator 2005以及Office Live Communication相关技术。
集成两家公司产品的通讯系统可以让用户在即时通信和电话中方便地切换,或通过Office Communicator拨打或接听电话。用户也可以选择从电脑还是电话机上拨打电话。
“思科统一通讯系统”将在今年8月份向市场推出。(
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