乔布斯《遗失的访谈》全文：尘封16年的预见(1)

乔布斯《遗失的访谈》全文：尘封16年的预见(1)

乔布斯说他1995年时想推广网络办公，然后记者提醒他说，错了，你那么做的时候是1985年。那一年，乔布斯被他亲自从百事可乐请来的CEO逐出苹果。

1995年，美国知名科技记者罗伯特·科林利(文中称Bob)对乔布斯进行了采访。那时他们还不知道，一年后乔布斯将重返摇摇欲坠的苹果公司。

在采访中他提及，最幸运的是活在这个时代，活在硅谷，当人类回顾自己的历史时，会发现计算机几乎是最伟大的发明，而自己有幸参与了它。

他当时还提到，网络将成为最直接的销售渠道，小公司与大公司在网上看起来将没有区别。同年eBay与亚马逊成立。那时他们也不知道，1995年的中国，还有一个叫马云的人开始了互联网生涯。后者不久前宣布将要退休，并在演讲中说起“感恩这个时代，感恩互联网，感恩朋友，但特别感恩的是硅谷给了我很多启发”。

这次著名的采访(乔布斯很少接受电视采访)，多年来被误认为母带已经遗失，直到2011年乔布斯逝世后才重新播出，在尘封16年后鲜活重现了这位苹果公司创始人的思想与预见：计算机是最伟大的发明，是我们传递情感的介质。图形化界面将是必然，而不管谁去实现。偷师施乐?拙工抄，巧匠盗，我从来不觉得借鉴别人的创意可耻，他们死去是因为产品人员不再当道。微软?难过不是因为他们超过苹果，而是他们就像另一个麦当劳。工作的激情来自何处?需要利润，但不是因为钱才去做这一切，追求极致，分享给同类，这样人类才能共同进步。

没有互联网，许多信息依然散落在黑洞里;没有电子商务，货比三家将限于步行的距离;没有社交网络，天涯咫尺谈何容易;没有智能手机，“身体的延伸”无从说起。乔布斯，马云，以及更多的他们，用科技改变了世界，也许你我还不曾改变什么，却永远活在这改变中，并担任了一部分。

访谈本身大体连贯，为便于阅读，将全文分为六段：

一、结缘计算机与创业搭档

二、如何学会“做生意”：多问为什么

三、科技公司衰落的原因：产品不再主导，人才因循守旧

四、什么对产品最重要：创意的具体实现、团队人才碰撞

五、被逐出苹果的往事

六、工作的动力：追求极致，人类才能共同进步

精华摘录(或许并非所有都值得赞同，但这是如实的体现)：

1、我们做出了这个称为“蓝盒子”的免费打电话装置……你也许会问这样做有意思吗?它的意义在于虽然我们年纪还小，但已经意识到我们有能力做出控制庞大系统的工具，这就是我们得到的启发。我们两个人尽管懂得不多，但我们制造的小玩意可以控制庞然大物，这是不可思议的经历，没有“蓝盒子”就不会有苹果电脑。

2、在生意场多年，我发现一个现象。我做事前总问为什么，可得到答案永远是“我们向来这样做”，没人反思为什么这么做。生意场上有很多约定俗成的规定，我称为陈规陋习，因为以前这样做，所以就一直这样做下去。所以只要你多提问多思考，脚踏实地工作，你很快就能的学会经商，这不是什么难事。

3、所有美国人都应该学习编程，学习一门编程语言，学习编程教你如何思考，就像学法律一样。学法律的人未必都成为律师，但法律教你一种思考方式。同样，编程教你另一种思考方式，所以我把计算机科学看成基础教育，是每个人都应该花一年时间学习的课程。

4、营销部门的人很容易升职从而掌管公司，即便产品经理能做出更棒的产品，那又怎么样?这些已经垄断市场的公司很难再提高业绩，要想提高业绩还得依靠营销部门，于是他们逐渐控制公司，而产品部门的人被边缘化，公司就丧失了打造优秀的产品热情和能力。

5、优秀的创意与产品之间隔着巨大的鸿沟，实现创意的过程中，想法会变化甚至变得面目全非，因为……总有些问题是电子设备解决不了的，是塑料、玻璃材料无法实现的，或者是工厂和机器人做不到的。设计一款产品，你得把五千多个问题装进脑子里，必须仔细梳理，尝试各种组合，才能获得想要的结果。

6、我以前在苹果就发现一种现象，很难表达出来，更像是一种感觉：生活中多数东西，最好与普通之间的差距不超过两倍。好比说纽约的出租车司机，最棒的司机与普通司机之间的差距大概是30%。但是在软件行业，还有硬件行业，这种差距有可能超过15倍，甚至100倍。

7、与优秀自信的人合作，不用太在乎他们的自尊。大家的心思都放在工作上……如果他们的工作不合格，你要做的无非是提醒他们，清晰明了地提醒他们恢复工作状态，同时不能让对方怀疑你的权威性。要用无可置疑的方式告诉他们工作不合格，这很不容易，所以我总是采取最直截了当的方式。有些同事觉得这种方式很好，但有些人接受不了。

8、我是那种只想成功，不在乎是非的人，所以无论我原来的想法多么顽固，只要反驳的人拿出可信的事实，五分钟内我就会改变观点。我就是这样，不怕犯错。我经常承认错误，没什么大不了的，我只在乎结果。

9、让我难过的并非微软的成功，我一点不嫉妒他们，他们的成功基本上是靠勤奋工作换来的。我难过的是他们做的是三流产品，他们的产品没有灵魂和魅力，太平庸，更让人难过的是用户居然毫无察觉。但人活着是要追求极致，并分享给同类的，这样人类才能共同进步，学会欣赏更美的东西。

10、我坚信如果将来回顾人类历史，计算机将是人类最伟大的发明之一，我觉得自己非常幸运，在硅谷参与这项发明。最终方向得由你的品味来决定。你要熟悉人类在各种领域的优秀成果，尝试把它们运用到你的工作里。毕加索说过：拙工抄，巧匠盗。我从来不觉得借鉴别人的创意可耻。如果没有计算机，Macintosh团队的人们也会在其他领域造创奇迹。我觉得优秀的同事都不是为了计算机而工作，而是因为计算机是传达某种情感的最佳媒介。